Thiết kế website riêng để tăng niềm tin của khách hàng
12/12/2011
Hiện nay, việc mua bán qua mạng internet không còn xa lạ đối với người dân Việt nam. Qua mạng internet, chúng ta có thể tìm thấy nhiều thông tin cần thiết cho nhu cầu học tập, mua sắm, giải trí,...Cũng qua mạng internet, chúng ta dễ dàng bán được các sản phẩm, dịch vụ chúng ta có thể cung cấp.
Nếu bạn là nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ và muốn kinh doanh qua mạng internet thì tại sao không lập cho mình một trang web riêng thay vì phải đăng tin rao vặt - một công việc mất quá nhiều công sức và thời gian.
Sau đây là bảng so sánh giữa 2 loại hình dịch vụ để bạn dễ dàng quyết định:
| |
Website |
Dịch vụ rao vặt |
| Chi phí ban đầu |
Bạn phải đầu tư chi phí ban đầu cho việc thiết kế website, đăng ký tên miền và thuê dịch vụ lưu trữ web |
Bạn chỉ mất thời gian để đăng ký thành viên và một chi phí nhỏ ban đầu để kích hoạt tài khoản |
| Công việc cập nhật dữ liệu |
Mất nhiều thời gian cho việc cập nhật ban đầu, nhưng không mất nhiều thời gian cho công việc cập nhật hàng ngày. Điều này giúp cho bạn có nhiều thời gian hơn cho công việc chăm sóc khách hàng, chăm sóc website. |
Luôn luôn phải cập nhật mới hàng ngày, điều này mất rất nhiều thời gian |
| Khách hàng tìm thấy thông tin của bạn như thế nào |
Lúc mới đưa vào sử dụng, khách hàng chưa biết đến website của bạn, việc tìm đến khó khăn hơn. Tuy nhiên khi đã tìm đến trang web của bạn thì họ dễ dàng tìm thấy thông tin sản phẩm của bạn hơn. |
Phụ thuộc vào dịch vụ, tuy nhiên sau một thời gian ngắn, tin quảng cáo của bạn rất khó tìm thấy trên các trang tin này. Điều này xẩy ra do quá quá nhiều tin được đăng lên trang web, tin mới được hiển thị trên, tin cũ bị đẩy xuống. Nếu bạn muốn tin mình đăng luôn được tìm thấy thì bạn phải mất phí dịch vụ khoảng 100.000 VNĐ/tháng. Tính ra chi phí một năm sẽ lớn hơn việc đầu tư thiết kế website riêng. |
| Tên miền - thương hiệu của bạn |
Với việc thiết kế trang web riêng, có nghĩa là bạn xây dựng thương hiệu của mình trên một tên miền do bạn đăng ký. Theo thời gian, thương hiệu này sẽ được khẳng định. |
Bạn không có thương hiệu gì, mặc dù thời gian đầu bạn có thể bán được nhiều sản phẩm, dịch vụ hơn. |
| Độ tin tưởng của khách hàng |
Khách hàng tin tưởng hơn khi bạn có website, đăng đầy đủ thông tin về công ty, cửa hàng của bạn. |
Khách hàng vẫn có sự hoài nghi về sản phẩm, dịch vụ của bạn. |
| Khách hàng biết đến dịch vụ của bạn |
Số lượng truy cập trang web của bạn ngày càng nhiều hơn, điều này có nghĩa là bạn có nhiều khách hàng tiềm năng hơn. |
Khách hàng chỉ biết đến bạn khi họ đọc được mẫu tin quảng cáo của bạn. |
| Thông tin bạn cung cấp cho khách hàng |
Rất đầy đủ về thông tin, các dịch vụ, sản phẩm, dự án đã thực hiện,... |
Bạn không thể cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng trên một mẫu tin được |